Le saviez-vous ?

Il existe apparemment une infinité de façons dont un produit alimentaire peut être contaminé ou devenir impropre à la vente au public. C’est pourquoi FlexXray fournit une grande variété de services et de capacités d’inspection à ses clients. Nous savons qu’aucun incident n’est identique et que chaque situation présente un problème unique.

Le métal, le plastique, les matériaux de joint, le verre, les pierres et les os sont quelques-uns des principaux éléments que nos clients nous demandent d’inspecter. Cela dit, nous testerons volontiers un échantillon de tout ce qui vous préoccupe dans votre produit et vous ferons savoir rapidement si nous pouvons l’inspecter avec succès ou non. FlexXray est régulièrement capable de voir des choses que les clients ne pensaient pas que nous pouvions détecter. Envoyez-nous un échantillon, nous l’emmènerons sur l’une de nos machines pour le tester, et nous vous transmettrons les résultats sans frais. Il n’y a aucun mal à essayer.   Nous avons fait économiser des milliers de dollars à des centaines de clients satisfaits qui ont pu éviter de jeter de bons aliments.

Environ 70 % de nos projets consistent à inspecter des produits congelés ou réfrigérés. FlexXray a mis en place des procédures spécifiques pour manipuler, surveiller et contrôler les températures. Celles-ci incluent la surveillance des températures des remorques frigorifiques et l’enregistrement des températures des palettes à la ligne pendant l’inspection. Pour les produits très sensibles, les palettes peuvent être réparties entre les lignes, réduisant le temps passé hors réfrigération. De plus, nous avons élargi notre espace d’entrepôt pour inclure une zone d’inspection à température contrôlée. Cela permet de limiter davantage les préoccupations de température, en particulier pendant les mois d’été.

Un service supplémentaire que nous fournissons à la majorité de nos clients est l’élimination des contaminants. Après avoir identifié un produit suspect, nous utilisons une machine à rayons X hors ligne pour localiser et retirer physiquement le corps étranger. Cela fournit des résultats presque instantanés que votre équipe qualité peut examiner et vous évite également la contrainte de devoir le faire dans votre installation/laboratoire.

Enfin, nous proposons également l’inspection de boîtes taptone ou de bouteilles sous vide pour vérifier les gonflements, les soudures faibles, le faible vide, etc.

Une chose que nous ne ferons généralement pas est « ouvrir » le produit dans notre installation. Nous retirerons les sacs ou emballages du carton mais seulement s’ils sont scellés. Ceci afin de protéger l’intégrité de votre produit. Nous pouvons ouvrir et inspecter le produit si vous demandez spécifiquement des tests destructifs ; nous documenterons l’élimination selon vos normes si nécessaire.

Nous savons que votre produit représente votre réputation et nous prenons cela très au sérieux ici.  Appelez-nous pour discuter de la situation à laquelle vous faites face et nous nous y attaquerons immédiatement.