Chez FlexXray, nous comprenons que la sécurité alimentaire est votre priorité absolue — et c’est aussi la nôtre. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions sur la contamination alimentaire, mais pour vous faire gagner du temps, voici les questions les plus fréquemment posées.
Tous les sites FlexXray sont en mesure d’exploiter plusieurs lignes 24 h/24 et 7 j/7, ce qui nous permet de répondre à vos besoins et de garantir le retour des produits dans le commerce le plus rapidement possible.
Oui. Nous comprenons l’importance de la confiance et de la confidentialité et les considérons comme des éléments essentiels des opérations commerciales. En plus de nos propres normes strictes de confidentialité, nous signerons volontiers et respecterons les exigences de confidentialité de votre entreprise.
FlexXray suit les mêmes pratiques de BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication) que celles utilisées dans les opérations de nos clients, et tous nos établissements sont soumis à un audit GFSI. Tous nos établissements sont également conformes aux normes de l’USDA et de la FDA, de sorte que nos clients peuvent être assurés que leur produit est toujours manipulé selon les directives les plus strictes, afin de maintenir la chaîne de contrôle.
Étape 1 : Inspection par rayons X
Nos techniciens qualifiés effectueront des services d’inspection sur votre lot de produits, identifiant les contaminants de corps étrangers.
Étape 2 : Inspection supplémentaire
Nos techniciens de ligne qualifiés effectueront une inspection secondaire pour localiser et disséquer manuellement le produit contaminé.
Étape 3 : Catalogage des résultats
Nous cataloguerons les résultats afin que les responsables d’usine aient des preuves des constatations. Le rapport inclut des détails importants de traçabilité tels que :
- Palette
- Code de lot/batch
- Type de sac/conteneur
- Type et taille du contaminant
Étape 4 : Échantillon de contaminant
Pour plus de détails, nous inclurons également un échantillon du contaminant avec le rapport pour une meilleure traçabilité.
Étape 5 : Rapport détaillé
Nous envoyons immédiatement une version électronique du rapport afin que vous puissiez commencer à prendre des mesures ; la documentation physique sera entre vos mains dans les 24 heures.
Nous commençons l’inspection de votre produit dès sa réception. Tous les résultats de FlexXray sont minutieusement documentés et vous sont envoyés dans les heures qui suivent la fin de l’inspection. Si l’élimination des contaminants est sélectionnée, les journaux de rapport sont numérisés et envoyés dans les 24 heures, et le journal physique des contaminants est envoyé le lendemain. Si vous choisissez le service de récupération des contaminants, nous vous fournirons un rapport distinct à cet effet. Notre objectif est de vous livrer un rapport complet dans les 48 heures suivant l’inspection.
Les rapports détaillés de FlexXray couvrent tous les aspects jusqu’aux moindres détails, y compris le temps machine et les variations de température à l’ouverture et à la fermeture. Lorsqu’un contaminant est documenté, FlexXray maintient une traçabilité jusqu’aux numéros de palette, de lot et de série spécifiques. De plus, nous envoyons aux clients les corps étrangers que nous trouvons dans leur produit. Toutes les découvertes sont minutieusement documentées et envoyées à nos clients, leur donnant ainsi l’opportunité de prendre des mesures correctives.
Les services d’inspection de FlexXray complètent et valident vos méthodes internes afin de vous assurer que vous respectez toutes les normes de l’industrie. Nos services de contrôle des corps étrangers, HACCP et d’audit FSMA sont conçus pour identifier les problèmes dont vous ignoriez l’existence et les corriger avant qu’ils ne vous coûtent du temps et de l’argent. De plus, comme nos services d’audit de sécurité alimentaire respectent les directives HACCP et les règles FSMA, vous aurez l’entière confiance que vous fonctionnez en pleine conformité.
Appelez FlexXray dès maintenant ! Notre équipe d’experts est prête à vous aider. 817.453.3539.
Oui ! Les systèmes de FlexXray sont spécialement conçus pour inspecter les produits afin de détecter les corps étrangers et les défauts de produit. Nous utilisons une source de rayons X de faible puissance qui est totalement sûre pour votre produit. Votre produit n’est jamais exposé au risque d’irradiation ou de stérilisation.
Vos machines et processus sont calibrés pour détecter les problèmes à certaines tailles. Cela signifie que des tailles plus petites ont peut-être traversé vos systèmes de détection avant que l’alarme ne se déclenche. FlexXray est conçu pour vous aider à trouver des corps étrangers dans le produit entre parenthèses à des tailles plus petites et à des vitesses plus lentes que vos systèmes ne sont pas conçus pour le faire.
De plus, FlexXray dispose de la main-d’œuvre et de l’expertise nécessaires pour retravailler les produits que vos employés ne sont pas formés à faire. En utilisant FlexXray, vos employés restent concentrés sur leur tâche et continuent à produire davantage de produits.
Nous disposons d’installations en Texas, Illinois, Caroline du Sud et New Jersey.
- Nous sommes rapides. Besoin d’aide immédiatement ? Nous pouvons vous aider. Nous pouvons inspecter votre produit avant même que nos concurrents ne vous fournissent un devis.
- Nous sommes rentables. Nos frais ne représentent qu’une petite partie des coûts de production, y compris les coûts de retravail et d’élimination auxquels de nombreuses entreprises sont confrontées en cas de problèmes avec leur produit.
- Nous avons la capacité. Avec 30 lignes d’inspection opérant à l’échelle nationale, nous pouvons inspecter un camion entier en trois à quatre heures, pendant que le chauffeur attend.
- Nous pouvons traiter les aliments congelés et réfrigérés, grâce à nos installations de stockage à température contrôlée.
- Nous disposons d’une meilleure technologie. FlexXray peut détecter le métal, les particules de verre, les pierres, les os, le caoutchouc, le plastique, les matériaux de joint, les agglomérats de produits, les défauts de contenants, le bois et les composants manquants jusqu’à 0,8 mm ou moins.
- Nous sommes expérimentés. Nous avons 20 ans d’expérience en inspection alimentaire par rayons X et servons de nombreux clients en Amérique du Nord.
- Nous proposons plusieurs options d’inspection. Vous pouvez expédier votre produit pour inspection dans nos installations au Texas, en Illinois, en Caroline du Sud et dans le New Jersey.
- Nous traçons tout. FlexXray maintient une traçabilité jusqu’aux numéros de palette, de lot et de série spécifiques.
- Nous sommes près de vous. FlexXray est présent dans tout le territoire continental des États-Unis pour servir commodément les clients à travers l’Amérique du Nord.
- Nous sommes enregistrés auprès de l’USDA et de la FDA. Nous sommes également audités par AIB International.
- Nous éliminons les contaminants. Nous pouvons également vous envoyer le contaminant réel dans le cadre de notre rapport détaillé.
Oui ! FlexXray est en mesure d’assurer la traçabilité tout au long du processus d’inspection. Lorsqu’un contaminant est documenté, FlexXray maintient la traçabilité jusqu’aux numéros spécifiques de palette, de lot et de série. De plus, FlexXray propose la récupération des contaminants pour identifier exactement quel corps étranger se trouve dans votre produit. Grâce à ces informations, vous pourrez prendre des mesures correctives pour minimiser les récurrences, qu’elles proviennent de votre propre ligne de production ou des installations de l’un de vos fournisseurs.
Oui ! Nous inspectons tout, d’un paquet de chocolat de 30 grammes à un morceau de bœuf de 27 kilos. FlexXray a la capacité d’inspecter et de détecter les corps étrangers dans vos produits, quelle que soit leur taille.
Oui ! Si vous soupçonnez un problème de contamination, vous pouvez envoyer un échantillon à FlexXray pour une inspection gratuite et obtenir les résultats immédiatement. Que le matériau soit détectable ou non, FlexXray communique ses conclusions, discute des capacités, inclut une documentation photographique (dans la plupart des cas) et fournit un devis pour une inspection complète et la récupération du projet.
Nous pensons qu’il est presque toujours préférable d’opter pour des services d’inspection par rayons X tiers plutôt que pour la location d’équipements. Si vous souhaitez installer des équipements d’inspection dans vos installations, contactez notre équipe dès aujourd’hui et l’un de nos représentants commerciaux vous orientera dans la bonne direction.
Nous avons plus de 20 ans d’expérience réussie en matière d’inspection et nous travaillons avec certains des plus grands fabricants aux États-Unis.
Chaque client est différent, et de nombreux facteurs entrent en ligne de compte pour déterminer comment FlexXray peut vous aider dans votre inspection, ce qui aura une incidence sur le coût. Pour plus d’informations, contactez-nous dès aujourd’hui afin qu’un de nos représentants puisse vous guider tout au long du processus afin de vous donner un devis précis pour vos besoins.
Appelez-nous dès aujourd’hui pour plus d’informations. 817.453.3539.
Avec une capacité opérationnelle permettant de traiter un camion complet en seulement quatre heures, FlexXray peut gérer efficacement plus de 500 000 livres de produits par jour.
FlexXray dessert TOUTES les industries alimentaires et peut inspecter vos produits à n’importe quelle étape du processus de fabrication, de l’approvisionnement au produit fini.
S’il peut entrer dans votre chaîne alimentaire, nous pouvons le trouver ! Voici une liste des principaux types de corps étrangers que nous trouvons.
Métal — ferreux, non ferreux, acier inoxydable
- Outils
- Fil de fer
- Trancheurs
- Broyeurs
- Boulons/écrous
- Aiguilles
- Plombs de chasse
- Roulements
- Copeaux
- Couteaux/lames
- Silos
- Tamis/cribles
- Mélangeurs
- Convoyeurs
- Machines
- Aluminium, cuivre, laiton, plomb, zinc, etc.
Plastiques
- Racloirs
- Spatules
- Matériel de courroie et de rail de guidage
- Convoyeur
- Palettes
- Outils
- Lunettes de sécurité
- Stylos
- Delrin
- Pinces
- Conteneurs/couvercles/pelles
- Matériel d’emballage
- Tamis
Verre
- Verre provenant de conteneurs
- Brisé au remplissage
- Ampoules
Agglomérats de produits
- Céréales – sucre durci
- Chapelure
Défauts des conteneurs
- Composants manquants
Joint/caoutchouc
- Joints en caoutchouc
- Joints de machine
- Joints de pompe
Céramique
- Carrelage des moulins
- Revêtement en alumine
Os, pierres, fonds de boîtes et plus encore !
Oui ! FlexXray maintient volontairement la conformité USDA et FDA, vous pouvez donc être assuré que votre produit est toujours manipulé selon les directives les plus strictes. Notre système respecte également toutes les réglementations USDA et FDA pour l’emballage alimentaire et satisfera à toutes les exigences d’inspection d’emballage.
Non ! Grâce aux capacités avancées de FlexXray, nous sommes en mesure de détecter les produits contaminés et de les séparer des produits non contaminés, afin qu’ils puissent continuer en aval.
Après avoir retiré le contaminant ou l’avoir éliminé (selon vos préférences), nous vous retournerons le produit ou le remettrons dans votre chaîne d’approvisionnement.
Oui ! Nos installations suivent le même processus rigoureux que celui de votre établissement, notamment en ce qui concerne la gestion des aliments surgelés pour garantir le maintien de la température de votre produit. Nous surveillons et enregistrons également les écarts de température à l’ouverture et à la fermeture, afin que vous ayez l’assurance que votre produit respecte les normes de l’industrie tout au long du processus d’inspection.