Conditions des services d’inspection

Conditions générales principales POUR LES SERVICES

1. Définitions ; services.
   1. 1.1: Definitions: For purposes of this Master Agreement, the following terms shall have the following meanings:
      1. « Accord » désigne une commande et les documents incorporés dans la commande, y compris, sans limitation, le présent accord-cadre ;
      2. « Client » désigne le client de FlexXray tel qu’identifié dans la commande applicable ;
      3. « FlexXray » désigne FlexXray LLC, une société à responsabilité limitée du Texas, dont les bureaux sont situés au 3751 New York Ave., Suite 130, Arlington, TX 76014 ;
      4. « Accord-cadre » désigne les présentes conditions générales principales ; et
      5. « Commande » désigne toute commande ou autre accord entre FlexXray et le client qui fait référence au présent accord-cadre.
      6. « Parties » désigne le client ainsi que FlexXray, et chacune peut être individuellement désignée comme une « Partie ».
   2. 1.2 : Acceptation ; accord contraignant : L’acceptation de la commande et du présent accord-cadre et la formation de l’accord liant FlexXray et le client seront réputées avoir eu lieu au plus tôt des événements suivants : (i) lorsque le client exécute la commande, (ii) lorsque le client passe ou accepte la commande (ce qui peut se produire par courriel ou téléphone et/ou par toute forme d’acceptation ou directive de procéder à l’exécution des services), (iii) lorsque le client fournit ses produits à FlexXray pour que FlexXray exécute ses services, ou (iv) lorsque le client est autrement conscient que FlexXray a commencé l’exécution sous la commande.
   3. 1.3 : Services : FlexXray fournit des services de contamination par corps étrangers et de résolution de blocage d’assurance qualité, y compris l’inspection par rayons X, la détection de métaux, la récupération de contaminants, la production de rapports et/ou l’élimination, la détection de défauts de boîtes et de bocaux, et d’autres services auxiliaires. Les services spécifiques que FlexXray doit fournir au client (les « Services ») sont énoncés dans la commande.
   4. 1.4 : Conformité : En relation avec les services de FlexXray, FlexXray exploite des sites enregistrés et inspectés par l’USDA et la FDA qui sont audités annuellement par un tiers accrédité (actuellement AIB International) pour la certification à la norme British Retail Consortium (BRC) Global Food Safety Management System telle que reconnue par la Global Food Safety Initiative (GFSI). De plus, FlexXray se conforme aux BPF et maintient des procédures opérationnelles standard d’assurance qualité et la conformité USDA et FDA dans ses installations.
2. Garanties FlexXray ; clause de non-responsabilité.
   1. 2.1 : FlexXray garantit qu’elle exécutera les services conformément au protocole (tel que défini ci-dessous) et de manière professionnelle et compétente en utilisant du personnel (c’est-à-dire des employés ou du personnel contractuel retenu par FlexXray) ayant les compétences, l’expérience et les qualifications requises.
   2. 2.2 : À L’EXCEPTION DES DÉCLARATIONS ET GARANTIES ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE SECTION 2, FLEXXRAY NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUELLE QU’ELLE SOIT CONCERNANT LES SERVICES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE (A) GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ; OU (B) GARANTIE D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, DÉCOULANT DU COURS DES AFFAIRES OU DE L’USAGE COMMERCIAL, LÉGALES OU AUTRES, SONT EXPRESSÉMENT EXCLUES.
3. Assurance qualité. Le client sera responsable de désigner et d’approuver par écrit le protocole pour l’exécution des services (le « Protocole »), y compris, sans limitation, la désignation du type et de la taille de corps étranger ou de défaut suspecté d’être dans les produits du client, et l’approbation par écrit de la méthode d’inspection ou de détection réelle à appliquer par FlexXray en relation avec les services. FlexXray accepte d’exécuter le protocole tel que désigné et approuvé par le client et de fournir au client un rapport écrit de ses résultats d’inspection, mais ne déclare, ne garantit ou ne garantit pas que tous les contaminants ou défauts dans les produits fournis par le client et inspectés par FlexXray seront détectés ou identifiés. De plus, FlexXray n’aura aucune obligation d’examiner ou de porter à l’attention du client des questions et préoccupations qui sont en dehors de la portée des services et/ou du protocole applicable. Le client reconnaît et accepte que tous les produits mis sur le marché suite aux services sont mis sur le marché à la discrétion absolue et exclusive du client et par conséquent le client accepte d’indemniser et de dégager FlexXray de toute responsabilité contre toute demande, réclamation, cause d’action, jugement, responsabilité, dommage, coût ou dépense (y compris les honoraires d’avocat) subis par le client, FlexXray ou tout tiers découlant du protocole et des services exécutés ou liés à ceux-ci.
4. Livraison et enlèvement. Le client sera responsable de livrer tous les produits applicables à FlexXray pour la fourniture des services, puis d’enlever tous les produits applicables après l’achèvement des services.
5. Stockage. FlexXray fournit un stockage de produits réfrigérés et secs, sous réserve de disponibilité et de frais applicables. Les frais de stockage réfrigéré sont communiqués au client concernant la commande et sont facturés quotidiennement à partir du premier jour (1). FlexXray fournit un stockage sec gratuit jusqu’à sept (7) jours calendaires après l’exécution des services, après quoi le client sera facturé d’un frais mensuel de stockage, ce frais de stockage devant être déterminé par FlexXray à sa discrétion raisonnable en fonction de la quantité de produit à stocker.
6. Frais et dépenses.
   1. 6.1 : En contrepartie de la fourniture des services par FlexXray et des droits accordés au client sous l’accord, le client paiera les frais énoncés dans la commande. Le paiement à FlexXray de ces frais et autres dépenses applicables conformément à la présente section 6 constituera un paiement intégral pour l’exécution des services. Sauf disposition contraire dans la commande, tous les frais seront payables dans les trente (30) jours à compter de la date de la facture de FlexXray. Si FlexXray ne reçoit pas le paiement intégral à la date d’échéance, des frais d’intérêt de 2 % peuvent être appliqués au solde par mois, et le client sera responsable de tous les coûts de recouvrement que FlexXray engage pour recouvrer tout montant en souffrance. Si le client choisit de payer par carte de crédit, des frais de traitement de carte de crédit seront ajoutés à chaque transaction par carte de crédit. En plus de tous les autres recours disponibles sous l’accord ou en droit (que FlexXray ne renonce pas par l’exercice de tout droit en vertu des présentes), FlexXray aura le droit de suspendre la fourniture de tout service si le client ne paye pas tout montant dû en vertu des présentes.
   2. 6.2 : En plus des montants facturés pour les services, le client sera responsable des frais de stockage de produits alors en vigueur (sous réserve de la section 5) et d’autres frais auxiliaires, frais de traitement de carte de crédit, et toutes les taxes de vente, d’utilisation et d’accise, et toutes autres taxes, droits et charges similaires de toute nature imposés par toute entité gouvernementale fédérale, étatique ou locale sur tout montant payable par le client en vertu des présentes ; et dans la mesure où FlexXray est tenue de payer de telles taxes de vente, d’utilisation, d’accise ou autres taxes ou autres droits ou charges, le client remboursera FlexXray en relation avec son paiement de frais et dépenses tel qu’énoncé dans la présente section 6. Nonobstant la phrase précédente, en aucun cas le client ne paiera ou ne sera responsable de toute taxe imposée sur ou concernant les revenus, recettes, recettes brutes, personnel ou biens immobiliers ou personnels ou autres actifs de FlexXray.
7. Dossiers ; droits d’audit. FlexXray maintient des copies électroniques de ses dossiers de service pendant une période d’un (1) an conformément à sa politique de conservation des dossiers. Pendant la durée de l’accord, sur demande écrite du client, FlexXray permettra au client ou au représentant du client d’inspecter et de faire des copies de ces dossiers en relation avec la fourniture des services ; à condition que le client donne à FlexXray au moins trois (3) jours ouvrables de préavis écrit de l’inspection prévue, que toute inspection ait lieu pendant les heures normales de bureau, et que toute inspection n’ait lieu pas plus d’une fois par période de douze (12) mois.
8. Confidentialité. De temps à autre pendant la durée de l’accord, l’une ou l’autre partie (en tant que « partie divulgatrice ») peut divulguer ou mettre à disposition de l’autre partie (en tant que « partie réceptrice »), des informations non publiques, propriétaires et confidentielles de la partie divulgatrice (« informations confidentielles ») ; à condition, cependant, que les informations confidentielles n’incluent pas toute information qui : (a) est ou devient généralement disponible au public autrement qu’en raison de la violation de la présente section 8 par la partie réceptrice ; (b) est ou devient disponible à la partie réceptrice sur une base non confidentielle d’une source tierce, à condition que cette tierce partie ne soit pas et n’ait pas été interdite de divulguer de telles informations confidentielles ; (c) était en possession de la partie réceptrice avant la divulgation de la partie divulgatrice en vertu des présentes ; ou (d) a été ou est développée indépendamment par la partie réceptrice sans utiliser d’informations confidentielles. La partie réceptrice devra : (x) protéger et sauvegarder la confidentialité des informations confidentielles de la partie divulgatrice avec au moins le même degré de soin que la partie réceptrice protégerait ses propres informations confidentielles, mais en aucun cas avec moins qu’un degré de soin commercialement raisonnable ; (y) ne pas utiliser les informations confidentielles de la partie divulgatrice, ou permettre qu’elles soient accessibles ou utilisées, à toute fin autre que d’exercer ses droits ou d’exécuter ses obligations sous l’accord ; et (z) ne divulguer aucune de ces informations confidentielles à toute personne ou entité, sauf au groupe de la partie réceptrice (tel que défini ci-dessous) qui a besoin de connaître les informations confidentielles pour aider la partie réceptrice, ou agir en son nom, à exercer ses droits ou exécuter ses obligations sous l’accord. La partie réceptrice accepte en outre qu’elle sera responsable de toute violation de la présente section 8 causée par tout membre du groupe de la partie réceptrice.
   
   Si la partie réceptrice est tenue par la loi applicable ou un processus juridique de divulguer toute information confidentielle, elle devra, avant de faire une telle divulgation, utiliser des efforts commercialement raisonnables pour notifier la partie divulgatrice de ces exigences afin d’offrir à la partie divulgatrice l’opportunité de chercher, aux seuls coûts et dépenses de la partie divulgatrice, une ordonnance de protection ou autre recours.
   
   Aux fins de la présente section 8, « groupe de la partie réceptrice » désigne les employés, dirigeants, agents, consultants, avocats, comptables et conseillers financiers de la partie réceptrice.
9. Durée, résiliation et survie.
   1. 9.1 : La durée de l’accord se poursuivra à partir de la date d’entrée en vigueur de la commande jusqu’au plus tôt de (a) l’expiration de la durée de la commande ou (b) la résiliation de l’accord tel que prévu dans l’accord.
   2. 9.2 : L’une ou l’autre partie peut résilier l’accord avec effet sur notification écrite à l’autre partie (la « partie défaillante ») si la partie défaillante :
      1. Viole matériellement l’accord, et la partie défaillante ne remédie pas à cette violation dans les trente (30) jours après réception de la notification écrite de cette violation, ou cette violation matérielle est incapable de remède.
      2. Devient insolvable ou admet son incapacité à payer ses dettes généralement à leur échéance.
      3. Devient sujette, volontairement ou involontairement, à toute procédure sous toute loi de faillite ou d’insolvabilité domestique ou étrangère, qui n’est pas entièrement suspendue dans les sept (7) jours ouvrables ou n’est pas rejetée ou annulée dans les 45 jours après le dépôt.
      4. Est dissoute ou liquidée ou prend toute action corporative à cette fin.
      5. Fait une cession générale au bénéfice des créanciers.
      6. A un séquestre, fiduciaire, gardien ou agent similaire nommé par ordonnance de tout tribunal de juridiction compétente pour prendre en charge ou vendre toute partie matérielle de sa propriété ou de son entreprise.
   3. 9.3 : Les droits et obligations des parties énoncés dans la présente section 9 et tout droit ou obligation des parties dans l’accord qui, par sa nature, devrait survivre à la résiliation ou à l’expiration de l’accord, survivront à toute résiliation ou expiration de l’accord.
10. Recours ; limitations de responsabilité.
    1. 10.1 : FlexXray ne sera pas responsable d’une violation de l’accord à moins que le client ne donne notification écrite de la violation à FlexXray dans les dix (10) jours après la date où le client découvre ou aurait dû découvrir la violation, mais en aucun cas plus de trente (30) jours après l’exécution des services applicables.
    2. 10.2 : Pour toute violation de garantie sous la section 2.1 ou autre défaillance des services à se conformer à l’accord pour laquelle le client fait une réclamation en temps opportun, FlexXray devra, à sa seule discrétion, et comme recours unique et exclusif du client, soit : (i) ré-exécuter ces services (ou la partie défectueuse de ceux-ci) ; ou (ii) créditer ou rembourser le prix payé pour les services applicables.
    3. 10.3 : EN AUCUN CAS FLEXXRAY NE SERA RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT OU ENVERS TOUT TIERS DE TOUT DOMMAGE CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE, INDIRECT, EXEMPLAIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF OU DE PERTE DE PROFITS OU DE PERTE DE REVENUS, QU’IL DÉCOULE D’UNE VIOLATION DE CONTRAT, D’UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), DE RESPONSABILITÉ STRICTE OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE.
    4. 10.4 : NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DANS L’ACCORD, LA RESPONSABILITÉ AGRÉGÉE MAXIMALE DE FLEXXRAY DÉCOULANT DE OU LIÉE À L’ACCORD ET/OU À LA FOURNITURE DES SERVICES, QU’ELLE DÉCOULE DE OU SOIT LIÉE À UNE VIOLATION DE CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT AGRÉGÉ PAYÉ OU PAYABLE À FLEXXRAY CONCERNANT LES SERVICES AUXQUELS CETTE RESPONSABILITÉ SE RAPPORTE.
    5. 10.5 : LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ DES SECTIONS 10.3 ET 10.4 S’APPLIQUENT INDÉPENDAMMENT DU FAIT QUE DE TELS DOMMAGES ÉTAIENT PRÉVISIBLES ET QUE FLEXXRAY AIT ÉTÉ AVISÉE OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET NONOBSTANT L’ÉCHEC DE TOUT RECOURS CONVENU OU AUTRE DE SON OBJECTIF ESSENTIEL.
11. Propriété intellectuelle. FlexXray sera le propriétaire unique et exclusif de tous rapports, documents et matériaux fournis au client et de tous les droits de propriété intellectuelle y afférents (collectivement « matériaux »). FlexXray accorde au client une licence limitée, non exclusive et non transférable d’utiliser les matériaux uniquement pour ses fins commerciales et limitée aux fins énoncées dans la commande.
12. Accord intégral. L’accord, y compris et conjointement avec la commande, les pièces jointes ou annexes y afférentes, constituent l’accord unique et intégral des parties concernant l’objet contenu dans les présentes, et remplace tous les accords, représentations et garanties antérieurs et contemporains, écrits et oraux, concernant cet objet. Les parties reconnaissent et acceptent que l’accord prévaudra sur tous autres termes et conditions ou document écrit soumis par FlexXray ou le client indépendamment du moment, et ne peut être modifié ou amendé que par un écrit indiquant spécifiquement qu’il modifie l’accord et signé par un représentant autorisé de chaque partie.
13. Notifications. À l’exception des communications régulières entre FlexXray et le client par conférence téléphonique ou courrier électronique concernant la fourniture de services, ou rapports écrits transmis par courrier électronique, toutes les notifications, demandes, consentements, réclamations, exigences, renonciations et autres communications sous l’accord (chacune, une « notification », et avec la signification corrélative « notifier ») doivent être par écrit et adressées à l’autre partie. Toutes les notifications doivent être livrées par livraison personnelle, courrier de nuit reconnu nationalement ou courrier certifié ou recommandé (dans chaque cas, accusé de réception demandé, port payé).
14. Divisibilité. Si tout terme ou disposition de l’accord est jugé par un tribunal de juridiction compétente comme étant invalide, illégal ou inapplicable dans toute juridiction, cette invalidité, illégalité ou inapplicabilité n’affectera aucun autre terme ou disposition de l’accord ou n’invalidera ou ne rendra inapplicable ce terme ou cette disposition dans toute autre juridiction. Sur détermination que tout terme ou disposition est invalide, illégal ou inapplicable, les parties négocieront de bonne foi pour modifier l’accord afin de réaliser l’intention originale des parties aussi étroitement que possible afin que les transactions contemplées par les présentes soient consommées comme originalement contemplées dans la plus grande mesure possible.
15. Renonciation. Aucune renonciation par toute partie à toute disposition de l’accord ne sera effective à moins d’être explicitement énoncée par écrit et signée par la partie renonçant ainsi. Sauf disposition contraire dans l’accord, aucun défaut d’exercer, ou retard dans l’exercice, de tout droit, recours, pouvoir ou privilège découlant de l’accord n’opérera ou ne sera interprété comme une renonciation à celui-ci, ni aucun exercice unique ou partiel de tout droit, recours, pouvoir ou privilège en vertu des présentes n’empêchera tout autre exercice ultérieur de celui-ci ou l’exercice de tout autre droit, recours, pouvoir ou privilège.
16. Cession. Aucune des parties ne peut céder ou transférer le Contrat, ni ses droits ou obligations en vertu des présentes, sans le consentement écrit préalable de l’autre partie, lequel ne doit pas être refusé de manière déraisonnable ; étant entendu, toutefois, que l’une ou l’autre partie peut céder le Contrat dans le cadre d’une fusion ou d’une vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs ou de ses activités commerciales sans le consentement de l’autre partie. Toute cession ou tout transfert prétendument effectué en violation de la présente Section 16 sera nul et non avenu.
17. Force majeure. FlexXray ne saurait être tenue responsable de toute perte, de tout dommage, de toute retenue ou de tout retard imputable, directement ou indirectement, à des causes indépendantes de son contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les cas de force majeure, les actes du Client, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les grèves, les inondations, les épidémies, les pandémies, la guerre, les émeutes, les retards de transport, les restrictions ou embargos gouvernementaux, ou les difficultés à obtenir la main-d’œuvre, les matériaux, les installations ou le transport nécessaires en raison de ces causes.
18. Successeurs et ayants droit. Le Contrat lie les Parties au Contrat et s’applique à leur profit, ainsi qu’à celui de leurs successeurs et ayants droit autorisés respectifs.
19. Relation entre les parties. La relation entre les Parties est celle d’entrepreneurs indépendants. Rien dans le Contrat ne doit être interprété comme créant une relation de mandat, de partenariat, de coentreprise ou toute autre forme d’entreprise commune, d’emploi ou de relation fiduciaire entre les Parties, et aucune des Parties n’a le pouvoir de contracter au nom de l’autre Partie ou de l’engager de quelque manière que ce soit.
20. Tiers bénéficiaires. Le Contrat profite uniquement aux Parties au Contrat et à chacun de leurs successeurs et ayants droit autorisés respectifs, et rien dans le Contrat, expressément ou implicitement, ne confère à toute autre Personne un droit, un avantage ou un recours juridique ou équitable de quelque nature que ce soit en vertu du Contrat ou en raison de celui-ci.
21. Conflit. Tout bon de commande ou autre document émis par le Client est fourni uniquement à des fins de commodité administrative et ne régit, ne contrôle ni ne modifie les termes du Contrat. En cas de conflit entre le présent Contrat-cadre et une Commande, le présent Contrat-cadre prévaudra, sauf si la Commande fait expressément référence à la modification et au remplacement d’une disposition spécifique du présent Contrat-cadre.
22. Choix de la loi applicable. Le Contrat, et toutes les questions découlant des Services ou s’y rapportant, que ce soit en matière contractuelle, délictuelle ou statutaire, sont régis et interprétés conformément aux lois de l’État du Delaware, sans donner effet aux dispositions relatives aux conflits de lois de celui-ci.
23. Renonciation au procès devant jury. Chaque Partie reconnaît que tout différend susceptible de survenir en vertu du Contrat est susceptible d’impliquer des questions complexes et difficiles et, par conséquent, chacune de ces Parties renonce irrévocablement et inconditionnellement à tout droit qu’elle pourrait avoir à un procès devant jury concernant toute action en justice découlant du Contrat ou des transactions envisagées par les présentes ou s’y rapportant.
24. Copies. Le Contrat peut être signé en plusieurs exemplaires, chacun étant considéré comme un original, mais tous ensemble étant considérés comme un seul et même accord.