À nos clients, employés, fournisseurs et à tous les membres de la famille FlexXray :

Nous nous engageons à préserver votre santé et votre sécurité, et nous prenons très au sérieux notre responsabilité de limiter l’impact de la COVID-19. Alors que les nouvelles concernant la COVID-19 continuent d’évoluer rapidement, nous surveillerons les publications des Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) et de l’Organisation mondiale de la santé, en ajustant rapidement nos politiques et procédures pour atténuer les risques et assurer la disponibilité des services. Nous mettrons à jour notre site web avec toute information supplémentaire.  

Nous vous encourageons à vous tenir informé sur le virus sur le site web du CDC à l’adresse https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html où vous trouverez les statistiques d’infection les plus récentes, d’autres informations utiles et des moyens de vous protéger. 

À ce jour, nos opérations n’ont pas été perturbées et nous continuerons à maintenir nos heures normales d’ouverture. Nous invitons les clients à continuer à utiliser les services et les installations que nous proposons. Nous comprenons que la sécurité alimentaire est de la plus haute importance, surtout en ce moment.  

Nous prenons activement des précautions et avons mis en place encore plus de mesures préventives pour lutter contre la COVID-19. En plus de nos pratiques de nettoyage actuelles et de nos politiques de bonnes pratiques de fabrication (BPF), nous prenons quelques mesures supplémentaires dans chacune de nos installations, notamment :  

• Nous poursuivrons nos protocoles de nettoyage rigoureux et utiliserons des désinfectants industriels et une solution d’eau de Javel diluée à 1:10 selon les besoins.
• Toutes les surfaces continueront d’être nettoyées en profondeur tout au long de la journée avec des cycles de désinfection prolongés et au début et à la fin de chaque quart de travail.
• Nous avons revu les protocoles de nettoyage, l’hygiène personnelle et nos politiques internes sur les maladies transmissibles avec l’ensemble de notre personnel et continuerons à surveiller étroitement les activités et à faire respecter chaque politique.

Nous veillons à ce que nos employés disposent des informations nécessaires pour rester en bonne santé, et nous demandons à tous les employés qui ne se sentent pas bien de rester chez eux. Nous avons établi des politiques spécifiques à la COVID-19, y compris des restrictions de voyage et des protocoles de quarantaine pour protéger la santé de toutes nos parties prenantes et réduire la probabilité que nos activités contribuent à la propagation communautaire de la COVID-19.

Pour nous aider dans cette démarche, nous vous demandons votre coopération dans quelques domaines :

• Veuillez vous abstenir de visiter nos installations, sauf en cas d’absolue nécessité ; en particulier si vous présentez des symptômes de rhume ou de grippe
• Si vous nous rendez visite, veuillez limiter le nombre de membres de votre équipe que vous amenez à ceux qui sont absolument essentiels pour la visite. 
• Si vous avez été en contact direct avec une personne dont le test s’est révélé présumé positif, veuillez suivre les directives du CDC et vous abstenir de visiter nos installations jusqu’à ce que la période désignée soit écoulée et que vous soyez exempt de symptômes.
• Si vous avez fait une croisière ou voyagé à l’étranger au cours des dernières semaines vers ou à travers un pays qui est ou a été répertorié avec un avis de voyage de niveau I, II ou III par le CDC, comme spécifié ici, nous vous demandons de retarder votre visite dans nos installations d’au moins 14 jours à compter de la date de votre retour aux États-Unis. Nous vous demandons également d’être autorisé à travailler par un professionnel de santé.

Nous continuerons à surveiller de près les dernières annonces et directives du CDC, de l’Organisation mondiale de la santé et d’autres sources, et nous fournirons des mises à jour sur nos politiques de visite, nos services et la disponibilité de nos installations si nécessaire.

Nous apprécions votre compréhension et votre partenariat dans cette affaire importante et continuerons à nous concentrer sur la fourniture de services d’inspection de la plus haute qualité, sûrs, précis et rapides. N’hésitez pas à me contacter pour toute préoccupation ou question. Ma ligne directe est le 817.453.3539 ou envoyez-moi un e-mail à  ckeith@flexxray.com.

Prenez soin de vous,

Chris Keith

Vice-président des ventes, du marketing et du service client